販売会社
株式会社マルラニ


運営統括責任者名
高橋真希


住所
〒101-0063
東京都千代田区神田淡路町1-19-1 木村ビル1階


電話番号
03-5577-6933


メールアドレス
contact@lalulea-aw.shop


URL
https://laulea-aw.shop/
https://online.laulea-aw.shop/


屋号・サービス名
LAULE'A


商品代金以外の料金の説明
代金引換の場合、代引き手数料
代引き手数料:1万円未満300円 3万円未満400円 3万円以上600円 10万円以上30万円まで1,000円です。(税込)

後払いの場合、請求書発行手数料
請求書発行手数料190円(税込)


注文有効期限
原則として完売するまでとなっております。当店の在庫不足の場合はご注文の7営業日以内にメーカーに在庫確認をし、発送準備をいたします。


配送費
20,000円以上のご購入で送料無料となります。
20,000円未満のご購入の場合は、以下の通りです。
本州:600円 四国・九州・北海道・沖縄:1,000円
※離島料金は掛かりません。(全て税込)
※定期配送については、各定期配送購入画面をご確認ください。


お支払い方法・期限
以下の支払方法に対応しております。
・代金引換払い
・クレジットカード決済、デビットカード支払い

代金引換払いは、商品引渡し時にお支払いいただきます。お支払手段はクレジットカードと電子マネーがご利用可となります。


商品発送時期
・代金引換の場合
着荷指定日が無ければ、ご注文確認後7営業日以内に発送致します。
・クレジットカード・デビットカード支払いの場合
クレジットカード決済完了を確認後、7営業日以内で発送致します。


返品・返金・交換について
【交換について】
「不良品」「間違った商品の発送」の場合は直ちに良品や正しい商品を無料でお手配いたします。
破損などの事故がございましたら、配送会社を含めて調査いたしますので当店までご連絡下さい。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
在庫が無い場合には、返送品が到着次第ご返金いたします。
【返品時の送料】
お客様都合による返品、交換依頼はお客様のご負担とさせていただきます。不良品、間違った商品の発送の場合は当社負担とさせていただきます。

【返金について】
商品の到着より7日以内にメールにて返金の依頼をお願いいたします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社に対して返金処理をいたします。
それ以外の場合は、ご指定口座に商品代をご返金いたします。

【キャンセルについて】
出荷手続きが始まっていない場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。お電話またはメールにてご連絡ください。
また、お荷物を運送会社に引き渡した後はキャンセルを承れませんので、商品お受け取り後にメールまたはお電話にて返品のお手続きをお願いいたします。

【お客様都合による返品について】
未開封かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。
商品ご到着後、7日以内にご連絡ください。
なお返品に要する送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。